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1 Junio, 2019 | Oportunidades
Muchas veces, las oportunidades están más cerca de lo que creemos. Quizás a la vuelta de la esquina. O un par de pisos más abajo. Pero cerca, bastante más de lo que en un principio podemos suponer.
Estando ahora hace unos días en Shenzhen tenía que viajar hasta Ningbó con el propósito de comprar unas luces. El viaje no era nada sencillo. Debía tomar un taxi hasta el aeropuerto, luego un avión, más tarde me esperaba un viaje de dos horas y media en taxi, para finalmente llegar a las 2 de la mañana a destino. Siendo sincero, tuvo que convencerme Estrella, mi traductora, porque mi motivación era poca.
Luego de la ardua travesía llegué, por fin, a Ningbó. Con el cansancio a cuestas, visité la fábrica de luces donde pude adquirir la cantidad que necesitaba. Sin embargo, por tratarse de un lugar donde las fábricas están una al lado de las otras, decidí bajar unos pisos, quizás más por curiosidad que por tener alguna certeza, para saber qué más se fabricaba allí.
Y mi sorpresa fue grande cuando abrí una de las puertas y me encontré con otra fábrica, pero especializada en sonido. Al comprobar que era de una calidad completamente diferente a todo lo conocido, pedí hablar con el dueño. Sin embargo, había un problema: ninguno de los treinta trabajadores, ni tampoco los dueños, sabían hablar inglés, idioma que sí maneja mi traductora. Por señas, me fui comunicando con el responsable del lugar. Muy cordial, me invitó más de veinte tazas de té, el más delicioso que probé en mi vida. Finalmente, casi sin cruzar palabra pero entendiéndonos a la perfección, logré cerrar un negocio importante para adquirir un producto de excelentísima calidad para equipar las iglesias.
Sin proponérmelo, sin siquiera imaginarlo, abriendo una puerta hacia un mundo desconocido, ya que fui el primer hombre occidental en ingresar a ese lugar, me encontré con una oportunidad única para mejorar nuestro producto, que le da mayor crecimiento y prestigio a Nexos Trading Argentina. Porque de eso se trata, de buscar lo mejor para marcar siempre una diferencia que haga posible que nuestros clientes nos sigan eligiendo, y que aquellos que no nos conocen confíen en nosotros.Las oportunidades muchas veces están a sólo una puerta de distancia, quizás en el mismo lugar donde nos situamos, y sólo es cuestión de animarse a abrirla. Un mundo nuevo está esperando ser descubierto del otro lado.
24 Mayo, 2019 | Mis Raíces
No hay éxito sin sacrificio. Muchas veces las carencias y la misma necesidad sirven de impulso para lograr los mejores resultados. Porque ahí es donde uno se fortalece y se prepara para la vida. ¿Cómo se valora algo que se tuvo siempre? ¿Cómo se anhela lo que jamás nos faltó?
De chico era travieso, inquieto, de agarrarme a trompadas y de buscar todo el tiempo conquistar chicas. Todo eso me hacía olvidar que al momento de volver a casa la vida no eran tan feliz. No tenía lo que otros sí. Pero lejos de lamentarme por lo que me faltaba, me propuse conseguirlo.
Pedaleando durante 30 cuadras para llevar y traer verduras para el negocio de mi tío con apenas once años. Juntando botellas y quemando cables para vender cobre. Y un tiempo después, tomando una decisión difícil para mis catorce años: dejar el secundario para trabajar en una imprenta y ayudar a mi familia porque el dinero no alcanzaba.
Si algo me enorgullece hoy es no haber olvidado mis raíces. Y esta foto en al que estoy con mis hermanos y mi perrito en brazos me lo recuerda siempre. Muchas veces uno mira el plato servido, pero no ve como se cocinó ni los ingredientes que se utilizaron. Y hoy estoy convencido que esos ingredientes fueron los mejores, que sumados al tiempo de cocción necesario, dieron como resultado un verdadero manjar. Estoy muy feliz por los avances que vamos consiguiendo en la industria de las pantallas de LED, de cómo mis empresas van creciendo e innovando continuamente, pero al igual que antes, esto es solo el comienzo para seguir transformando las cosas. El camino es largo, y nos queda mucho aún por aprender y conseguir. Vamos por más.
13 Mayo, 2019 | La Heladería
Muchas veces creemos que por tener un buen producto el éxito está asegurado. Que con la calidad que uno ofrece alcanza para alcanzar los objetivos, sin tener en cuenta que llegar a la meta es mucho más que eso. Plantar la semilla es sólo el primer paso de muchos que hay que dar hasta que por fin termina de crecer la planta.
En el año 2010 decidimos abrir una heladería. En ese momento teníamos la imprenta pero necesitábamos juntar un dinero extra para poder iniciar el tratamiento para tener familia. Sin experiencia en la materia, y sólo motivado porque unos amigos tenían un negocio similar, realicé el curso de heladero. Descubrí que era bueno y elaboré un limón que les encantó a todos. Incentivado por un producto que sabía que era óptimo, decidí potenciarlo. ¿Cómo? Lancé una promoción de helado de limón junto con un champagne gratis. Llamé a San Juan y encargué mil botellas. Sentía que era esperar y que la gente me sacara el producto de las manos. El resultado fue inesperado: vendimos diez promociones, a diez botellas las tomamos, cinco botellas se rompieron y las 975 restantes las tuvimos que devolver.
La experiencia me dejó una enseñanza para toda la vida: nunca hay que subestimar al mercado. Por más que uno crea que es bueno en un determinado negocio y tenga un buen producto para ofrecer, antes debe pensar y analizar todas las alternativas para que ese producto funcione, como así también saber escuchar y atender las necesidades del cliente.
1 Abril, 2019 | Animarse
A veces tenemos que animarnos a vencer nuestros propios miedos. Nadie dice que el camino va a ser fácil, pero tenemos que decidirnos, nunca quedarnos con la duda de “qué hubiera pasado si…”. En el 2015 tomé por primera vez un avión que cruzara el océano. Me parece tan lejano, pero sólo transcurrieron 4 años. Hoy, que me paso gran parte del año viajando por varios continentes gracias a las pantallas de LED, todavía recuerdo con emoción ese primer viaje a China.
Por aquel entonces comenzábamos de a poco a hacernos fuertes con las pantallas aquí en Argentina, y me pareció que era el momento de viajar a Shangai para reunirme con representantes chinos y conocer sus propuestas. Me gustaba la idea de poder traer productos novedosos al país, así que con el apoyo de mi familia me decidí y me tomé un avión, sin tener ningún contacto ni hablar el idioma.
Desde chico soñaba con ir a China, conocer la muralla, vivir desde cerca una cultura tan diferente, con ciudades con ganta gente. Y casi sin darme cuenta me encontré cumpliendo ese sueño. Solo, en un lugar lejano, pero que me nutrió mucho. Aprendí cosas que hoy aplico a mi filosofía de trabajo en Grupo Uno LED: el servicio y la información al cliente son mucho más importante que la venta, que es algo que viene por decantación si cumplís la primera parte. Uno vende un producto, pero es importante ser sincero y ponerse del lado del comprador, atenderlo como nos gustaría que lo hicieran con nosotros. Esa es la bajada que le hago a mi equipo, en mis empresas nadie espera más de 10 minutos a que le demos una solución a su problema o respondamos su inquietud. Nos debemos a nuestros clientes, y estamos orgullosos de mostrarles a ellos nuestros productos
15 Marzo, 2019 | El León
El león pelea siempre hasta lo último, no le tiene miedo a nada. Se siente fuerte y poderoso, aunque a veces también un poco triste.
El león jamás sale corriendo, jamás deja de enfrentarse a quien sea. Por más que alguna vez pueda perder, va a seguir pelando, va a dejar todo.
Yo jamás bajé los brazos, jamás me rendí, nunca tuve miedo a enfrentar cosas nuevas en los negocios ni con mis empresas, por eso creo que uno se identifica con él.